🔒 LGPD & PRIVACIDADE

Política de Privacidade da 979bet – LGPD e Seus Dados

Este documento explica como a 979bet coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos jogadores brasileiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Informações do Documento
Versão: 2.4
Última atualização: 01/07/2026
Lei aplicável: LGPD – Lei nº 13.709/2018
Idioma oficial: Português (Brasil)

Como a 979bet Protege Seus Dados

Seis compromissos concretos que definem a relação da 979bet com as informações dos jogadores.

Criptografia SSL de 256 Bits

Todas as páginas da 979bet operam com protocolo HTTPS e criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão dos maiores bancos digitais do Brasil. Nenhum dado pessoal ou financeiro trafega sem proteção entre o seu dispositivo e os servidores da plataforma.

Coleta Mínima de Dados

A 979bet coleta apenas os dados estritamente necessários para a operação da conta, verificação de identidade e processamento de transações via Pix, cartão de crédito/débito e demais métodos brasileiros. Nada além do que você precisa fornecer para usar a plataforma com segurança.

Conformidade Total com a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) é a base de toda a política de privacidade da 979bet. A plataforma tem um Encarregado de Dados (DPO) designado, processos internos de revisão de privacidade e registro das operações de tratamento conforme exigido pela ANPD.

Sem Venda de Dados a Terceiros

A 979bet não vende, aluga nem cede dados pessoais de jogadores para terceiros com fins de marketing ou qualquer outro propósito comercial. Os dados compartilhados com fornecedores de serviço — como provedores de pagamento e antifraude — estão sujeitos a contratos de processamento compatíveis com a LGPD.

Seus Direitos Garantidos

Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. A 979bet responde a todas as solicitações de direitos LGPD em até 15 dias úteis, com canal dedicado em português brasileiro — sem burocracia desnecessária.

Notificação de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, a 979bet notifica os usuários impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais, com transparência sobre o ocorrido e as medidas adotadas para correção.

Resumo: A 979bet coleta apenas os dados necessários para operar sua conta com segurança, processar transações e cumprir obrigações legais. Seus dados não são vendidos. Você tem direito de acessar, corrigir e excluir suas informações a qualquer momento. Este documento explica tudo isso em detalhe.

1. Introdução

A 979bet leva a privacidade dos seus jogadores a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de todos os usuários que acessam e utilizam a plataforma 979bet.best, seus aplicativos móveis para Android e iOS, e qualquer outro serviço associado à marca 979bet.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), principal legislação brasileira sobre privacidade e proteção de dados, e com as regulamentações emitidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Ao criar uma conta na 979bet ou ao continuar utilizando nossos serviços após a publicação desta política, você confirma que leu e compreendeu os termos descritos aqui.

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política antes de criar sua conta, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@979bet.best. Respondemos em português brasileiro em até 15 dias úteis.

2. Controlador dos Dados

Para os fins da LGPD, o Controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a entidade operadora da plataforma 979bet, com sede no Brasil. O Controlador é responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados coletados através da plataforma.

A 979bet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO – Data Protection Officer) conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD. O Encarregado atua como canal de comunicação entre a 979bet, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato do Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@979bet.best
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Idioma: Português do Brasil

3. Dados Coletados

A 979bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão as categorias de dados e como cada uma é obtida:

Categoria Dados Incluídos Como são Coletados
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, RG/CNH Fornecidos no cadastro e verificação de identidade (KYC)
Contato E-mail, número de celular, endereço residencial Fornecidos no cadastro
Financeiro Chave Pix, dados do cartão de crédito/débito (criptografados), histórico de transações Fornecidos ao realizar depósitos e saques
Atividade na Plataforma Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, bônus utilizados Gerados automaticamente durante o uso
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, geolocalização aproximada Coletados automaticamente por sistemas de segurança e analytics
Comunicação Conteúdo de conversas com o suporte via chat, e-mail ou WhatsApp Registrados para fins de qualidade e segurança

A 979bet não coleta dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde ou biometria, exceto quando explicitamente exigido por regulamentação específica do setor de apostas no Brasil — caso em que você será informado previamente e a coleta só ocorrerá com sua autorização expressa.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados pela 979bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e operação da conta: Cadastro, autenticação, controle de acesso e gestão do perfil do jogador;
  • Processamento de transações: Depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e transferências TED; saques e liquidação de apostas ganhadoras;
  • Verificação de identidade (KYC): Confirmar que o titular tem 18 anos ou mais e que os dados cadastrais correspondem a uma pessoa real com CPF válido, conforme exigido pela legislação brasileira de apostas;
  • Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: Monitoramento de transações e padrões de apostas para identificar atividades irregulares, conforme Lei nº 9.613/1998;
  • Suporte ao cliente: Atender chamadas, chats e e-mails em português, resolver disputas e registrar o histórico de atendimento;
  • Comunicações sobre o serviço: Enviar notificações de segurança, atualizações dos Termos e Condições, confirmações de transação e, com seu consentimento, comunicações sobre promoções e novidades da 979bet;
  • Cumprimento de obrigações legais: Atender requisições de autoridades públicas, relatórios obrigatórios ao Banco Central e outras obrigações regulatórias do setor;
  • Jogo responsável: Monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e aplicar ferramentas de proteção, como limites de depósito e autoexclusão.
A 979bet não utiliza seus dados para tomada de decisões completamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos — como encerramento de conta — sem revisão humana. Decisões dessa natureza passam sempre por análise de um colaborador da equipe.

5. Bases Legais para o Tratamento

Conforme a LGPD, todo tratamento de dados pessoais precisa estar fundamentado em uma das hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018. A 979bet utiliza as seguintes bases legais:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): Base principal para o tratamento dos dados cadastrais, financeiros e de atividade na plataforma. Sem esses dados, não é possível criar e operar a sua conta 979bet;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): Base para o tratamento relacionado à verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e relatórios às autoridades competentes — obrigações impostas pela legislação brasileira ao setor de apostas;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): Base para tratamentos relacionados à segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, sempre dentro dos limites que não violem seus direitos e expectativas razoáveis como titular;
  • Consentimento (art. 7º, I): Base para o envio de comunicações de marketing e promoções. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento acessando as preferências de comunicação na sua conta 979bet ou enviando e-mail para privacidade@979bet.best.

6. Compartilhamento de Dados

A 979bet não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, todas sujeitas a salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD:

  • Processadores de pagamento: Instituições financeiras e gateways de pagamento necessários para processar depósitos e saques via Pix, boleto, cartão, PicPay, Mercado Pago e transferências TED. Esses parceiros recebem apenas os dados mínimos necessários para a transação;
  • Provedores de verificação de identidade (KYC): Empresas especializadas em validação de CPF, confirmação de dados cadastrais e verificação documental — utilizadas para cumprir as exigências legais do setor de apostas no Brasil;
  • Provedores de antifraude: Sistemas de inteligência contra fraude que analisam padrões de transação para proteger a conta do jogador e a integridade da plataforma 979bet;
  • Provedores de jogos e cassino: Empresas como Pragmatic Play, NetEnt e Microgaming recebem dados técnicos mínimos (identificador anônimo de sessão) necessários para operar os jogos — não recebem dados pessoais identificáveis diretamente;
  • Serviços de infraestrutura de TI: Provedores de hospedagem em nuvem e segurança que processam dados sob contratos de processamento de dados rigorosos;
  • Autoridades públicas: Banco Central do Brasil, Receita Federal, Ministério da Fazenda e demais órgãos com poder legal para requisitar informações no âmbito de investigações ou obrigações regulatórias do setor de apostas.
Importante: Nenhum dos parceiros listados tem permissão para usar seus dados para finalidades próprias além das estritamente necessárias para a prestação do serviço contratado pela 979bet. Todos os contratos incluem cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 979bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados de uso agregados. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, manutenção do carrinho de apostas, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem impacto no funcionamento da plataforma;
  • Cookies de desempenho: Coletam dados agregados e anônimos sobre como os usuários navegam na 979bet — páginas mais acessadas, tempo de sessão, taxas de erro. Usados para melhorar a plataforma. Podem ser desativados nas configurações do navegador;
  • Cookies funcionais: Lembram preferências do usuário como layout de odds, esportes favoritos e configurações do app para personalizar a experiência. Podem ser desativados com impacto em algumas funcionalidades de personalização;
  • Cookies de segurança: Identificam dispositivos confiáveis, detectam tentativas de acesso não autorizado e suportam o sistema antifraude da 979bet. Essenciais para a proteção da sua conta.

Você pode gerenciar os cookies não essenciais através das configurações do seu navegador ou do painel de preferências de cookies disponível no rodapé da 979bet. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso à plataforma.

8. Retenção de Dados

A 979bet mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis. Os prazos gerais de retenção são:

  • Dados cadastrais e de identificação: Pelo período em que a conta estiver ativa, mais 5 anos após o encerramento — conforme exigido pela legislação tributária e regulamentações do setor de apostas no Brasil;
  • Histórico de transações financeiras: 5 anos após cada transação, conforme requisitos da Receita Federal e do Banco Central do Brasil;
  • Registros de apostas: 3 anos após cada aposta, para fins de auditoria, resolução de disputas e cumprimento de obrigações regulatórias;
  • Dados de suporte ao cliente: 2 anos após o encerramento de cada ticket ou interação, para fins de qualidade e resolução de eventuais reclamações;
  • Logs de segurança e acesso: 12 meses, para suporte à investigação de incidentes de segurança.

Após o vencimento dos prazos acima, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, conforme as melhores práticas de descarte de dados pessoais. Dados anonimizados — que não permitem mais identificar o titular — podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.

9. Segurança dos Dados

A 979bet adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia em trânsito: Protocolo TLS 1.3 em todas as comunicações entre o seu dispositivo e os servidores da 979bet;
  • Criptografia em repouso: Dados sensíveis como informações financeiras e documentos de KYC são armazenados com criptografia AES-256;
  • Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível e recomendada para todas as contas — você pode ativar no painel de segurança da sua conta 979bet;
  • Controle de acesso: Apenas colaboradores com necessidade operacional específica têm acesso aos dados pessoais dos jogadores, sempre registrado em logs de auditoria;
  • Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 da infraestrutura para identificar e responder a anomalias em tempo real;
  • Testes de penetração regulares: A segurança da plataforma 979bet é testada periodicamente por equipes externas especializadas.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema de segurança é infalível. Em caso de incidente de segurança que envolva seus dados pessoais, a 979bet notificará os titulares afetados e a ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, com informações claras sobre o ocorrido e as ações tomadas.

10. Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante uma série de direitos aos titulares de dados pessoais. Na 979bet, você pode exercer todos eles de forma direta:

Direito de Acesso
Solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 979bet mantém sobre você.
Direito de Correção
Atualizar dados imprecisos ou incompletos na sua conta diretamente pelo painel ou via suporte.
Direito de Exclusão
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, quando aplicável.
Direito de Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível para transferência a outro serviço.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse quando houver razão fundada.
Direito à Informação
Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados e em quais condições.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie uma solicitação para privacidade@979bet.best com o assunto "Direitos LGPD – [nome do direito]" e seu CPF cadastrado. A 979bet responderá em até 15 dias úteis. Em casos onde a lei exija a manutenção dos dados (como obrigações tributárias), o pedido de exclusão poderá ser atendido parcialmente, com explicação fundamentada.

Você também tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd, caso considere que a 979bet não está cumprindo a LGPD.

11. Menores de 18 Anos

A plataforma 979bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A 979bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identificarmos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, essas informações serão eliminadas imediatamente e a conta encerrada.

Se você suspeitar que um menor de 18 anos criou uma conta na 979bet, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail suporte@979bet.best ou com o nosso Encarregado de Dados em privacidade@979bet.best. A situação será tratada com prioridade e confidencialidade.

12. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos fornecedores de tecnologia e serviços utilizados pela 979bet têm infraestrutura localizada fora do Brasil — como servidores de nuvem e provedores de jogos internacionais. Quando dados pessoais são transferidos para países ou organizações internacionais, a 979bet adota as seguintes salvaguardas:

  • Contratos de transferência de dados com cláusulas-padrão de proteção equivalente à LGPD;
  • Transferência apenas para jurisdições com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD ou com mecanismos contratuais equivalentes;
  • Limitação do escopo da transferência ao mínimo necessário para a prestação do serviço específico;
  • Avaliação periódica dos contratos com fornecedores internacionais para garantir conformidade contínua.

O principal processamento de dados da 979bet ocorre em servidores localizados no Brasil ou em países com regulamentação de privacidade robusta. Você pode solicitar informações sobre as transferências internacionais específicas que afetam seus dados pelo canal de contato do DPO.

13. Alterações nesta Política

A 979bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos pela plataforma. As alterações são comunicadas da seguinte forma:

  • Alterações significativas: Notificação por e-mail com antecedência mínima de 15 dias para todos os usuários com conta ativa, destacando os pontos modificados;
  • Alterações que ampliem direitos dos titulares: Podem entrar em vigor imediatamente, com comunicação simultânea por e-mail;
  • Alterações exigidas por lei: Entram em vigor conforme o prazo legal aplicável, com notificação assim que possível.

O uso continuado da plataforma 979bet após a data de vigência da nova versão desta política constitui aceitação das alterações. Todas as versões anteriores ficam arquivadas e disponíveis mediante solicitação ao Encarregado de Dados.

14. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade dos seus dados na 979bet, utilize os canais abaixo:

Encarregado de Dados (DPO) – 979bet
E-mail: privacidade@979bet.best
Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Suporte Geral
E-mail: suporte@979bet.best
Chat ao vivo: disponível 24/7 diretamente na plataforma 979bet
Idioma: Português do Brasil

Para questões relacionadas à ANPD ou para exercer o direito de apresentar reclamação a uma autoridade supervisora, acesse o portal oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 01 de julho de 2026 e entra em vigor na mesma data, substituindo todas as versões anteriores. Versão 2.4.

Privacidade na 979bet: O Que Isso Significa na Prática para Você

Falar em "política de privacidade" soa burocrático, mas o que está por trás desse documento afeta diretamente a sua experiência como jogador na 979bet. Quando você deposita R$ 50,00 via Pix para apostar no Flamengo na Libertadores, seus dados bancários passam por um processo de verificação. Quando você entra em contato com o suporte às 23h depois de uma partida do Brasileirão, o atendente vê seu histórico de conta. Quando você aposta em um jogo de slot do Pragmatic Play, existe um identificador de sessão que conecta você ao resultado da rodada. Tudo isso envolve dados — e esta política define como eles são gerenciados.

A 979bet tomou uma decisão deliberada de ser transparente sobre esse processo, não porque é exigido pela LGPD — embora seja —, mas porque a confiança do jogador é a base do relacionamento de longo prazo. Um jogador que não entende o que acontece com seus dados é um jogador que eventualmente desconfia da plataforma. E desconfiança não é compatível com uma experiência de apostas que funciona de verdade.

Por Que a 979bet Precisa do Seu CPF

Uma das perguntas mais frequentes no suporte da 979bet é sobre a necessidade do CPF no cadastro. A resposta é direta: é uma exigência legal, não uma preferência da plataforma. A Lei nº 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, exige que cada conta seja vinculada a um CPF válido e ativo. Isso serve para garantir que apenas residentes brasileiros maiores de 18 anos possam apostar, prevenir a criação de múltiplas contas por uma mesma pessoa e viabilizar o cumprimento das obrigações tributárias sobre prêmios.

O CPF é armazenado de forma criptografada nos servidores da 979bet e nunca é exibido em formato completo em nenhuma interface interna. Colaboradores da plataforma que têm acesso a dados de conta veem apenas os quatro últimos dígitos do CPF para fins de verificação de identidade no suporte. O número completo só é acessado pelos sistemas automatizados de verificação KYC e pelos relatórios regulatórios obrigatórios.

Como Seus Dados Financeiros São Tratados nas Transações

Quando você faz um depósito via Pix na 979bet, a chave Pix utilizada fica registrada na sua conta como método de pagamento vinculado. Esse registro é necessário para processar futuros saques para a mesma chave — uma das medidas de segurança que impede que valores sejam desviados para contas de terceiros. A chave Pix armazenada é criptografada e só pode ser utilizada em operações da própria conta à qual está vinculada.

Para cartões de crédito e débito, a 979bet não armazena o número completo do cartão em nenhum momento — esse dado vai diretamente para o gateway de pagamento parceiro, que opera em conformidade com o padrão PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). A plataforma armazena apenas um token de referência gerado pelo gateway, que não permite reverter para os dados originais do cartão.

Todos os saques são processados exclusivamente para contas ou chaves Pix de titularidade do próprio usuário cadastrado. Isso não é apenas uma política da 979bet — é uma exigência das regulamentações do Banco Central do Brasil para plataformas de apostas. O benefício direto para você: nenhum terceiro pode redirecionar seus ganhos para uma conta diferente da sua.

Dados de Apostas e Jogo Responsável

O histórico de apostas da sua conta na 979bet é usado de duas formas principais. A primeira é operacional: liquidar apostas, calcular ganhos, processar saques e resolver disputas em caso de discordância sobre o resultado de uma aposta. A segunda é relacionada ao jogo responsável: o sistema da plataforma monitora padrões de comportamento — como frequência de depósitos, variação nos valores apostados e tempo de sessão — para identificar sinais de jogo problemático.

Esse monitoramento é feito de forma automatizada e serve para acionar alertas internos, não para tomar decisões sobre a conta sem revisão humana. Se o sistema identificar um padrão de risco, a equipe de jogo responsável da 979bet pode entrar em contato com você por e-mail ou telefone para verificar sua situação e oferecer as ferramentas de controle disponíveis — limite de depósito, pausa temporária, autoexclusão. O objetivo é genuíno: apostas devem ser entretenimento, não um problema.

O Que Acontece com Seus Dados Após o Encerramento da Conta

Quando você encerra sua conta na 979bet — seja voluntariamente, por autoexclusão ou por qualquer outro motivo —, seus dados não são deletados imediatamente. A legislação tributária e regulatória brasileira exige que registros financeiros e de identidade sejam mantidos por até 5 anos. Esse é o prazo mínimo legal, não uma escolha da plataforma.

Durante esse período de retenção pós-encerramento, os dados são inacessíveis para uso operacional — a conta está fechada, você não pode mais fazer login, apostar ou realizar transações. Os dados ficam em armazenamento seguro, disponíveis apenas para fins de auditoria regulatória ou requisição judicial. Após o vencimento do prazo de retenção legal, todos os dados identificáveis são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

Se você solicitou autoexclusão por jogo responsável, seus dados cadastrais são mantidos pelo prazo legal, mas a informação de autoexclusão é preservada permanentemente nos sistemas da 979bet. Isso garante que, se você tentar criar uma nova conta usando os mesmos dados durante o período de exclusão, o sistema identifique e bloqueie o acesso — protegendo você de si mesmo, que é exatamente o propósito da ferramenta.

Comunicações de Marketing: Você Escolhe

A 979bet envia dois tipos de comunicação. O primeiro são comunicações transacionais — confirmações de depósito e saque, alertas de segurança, notificações de resultado de aposta, atualizações de Termos. Essas comunicações são essenciais para a operação da conta e não podem ser desativadas sem afetar o funcionamento do serviço.

O segundo tipo são comunicações de marketing — promoções especiais para jogos do Brasileirão, bônus de Libertadores, torneios de crash games, novos slots lançados na plataforma. Essas comunicações só são enviadas com o seu consentimento expresso, dado no momento do cadastro. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da conta, sem qualquer impacto no acesso aos serviços da 979bet. O cancelamento processa em até 48 horas e você não receberá mais nenhum e-mail de marketing após esse prazo.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na 979bet

Perguntas comuns sobre como seus dados são tratados na plataforma.

Não. A 979bet não vende, aluga nem cede dados pessoais de jogadores para terceiros com fins de marketing, pesquisa ou qualquer propósito comercial externo. Os dados são compartilhados apenas com fornecedores de serviço que operam diretamente na cadeia de prestação dos serviços da plataforma — como gateways de pagamento para processar seu Pix ou cartão, e sistemas de verificação de identidade para o processo KYC. Todos esses parceiros operam sob contratos com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

Envie um e-mail para privacidade@979bet.best com o assunto "Direito de Exclusão – LGPD" e inclua seu CPF cadastrado para identificação. A 979bet responderá em até 15 dias úteis. É importante entender que nem todos os dados podem ser excluídos imediatamente — a legislação tributária e regulatória brasileira exige que registros financeiros e de identidade sejam mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta. Para os dados sujeitos a essa obrigação legal, a 979bet explicará quais podem ser excluídos imediatamente e quais precisam ser mantidos, com a fundamentação legal aplicável.

Não. A 979bet não armazena o número completo do cartão em nenhum momento. Quando você usa um cartão de crédito ou débito para depositar, os dados vão diretamente para o gateway de pagamento parceiro, que opera em conformidade com o padrão PCI DSS — a certificação de segurança da indústria de pagamentos com cartão. A 979bet recebe apenas um token de referência que permite processar transações futuras com o mesmo cartão, mas que não pode ser revertido para recuperar os dados originais. O número completo nunca fica nos servidores da plataforma.

Sim. As comunicações de marketing da 979bet — promoções, bônus, torneios — são baseadas no seu consentimento e você pode revogá-lo a qualquer momento. Para isso, acesse as configurações de comunicação na sua conta 979bet e desative as notificações de marketing. Você também pode clicar no link "cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail de promoção que receber. O cancelamento é processado em até 48 horas. Comunicações transacionais essenciais — como confirmações de depósito, alertas de segurança e notificações de resultado de aposta — continuarão sendo enviadas normalmente, pois são necessárias para o funcionamento da sua conta.

Em caso de incidente de segurança que possa resultar em risco relevante para os titulares — como exposição de dados cadastrais ou financeiros —, a 979bet tem obrigação legal de notificar os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD. A notificação incluirá informações sobre o que ocorreu, quais dados podem ter sido comprometidos, as medidas adotadas para conter o incidente e o que você pode fazer para se proteger. A 979bet manterá comunicação ativa durante o processo de resposta ao incidente, sem minimizar ou ocultar informações relevantes.

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Dúvidas sobre esta Política?

Entre em contato com o Encarregado de Dados da 979bet pelo e-mail privacidade@979bet.best. Respondemos em português brasileiro em até 15 dias úteis. Para questões gerais, o suporte 24/7 da plataforma também está disponível pelo chat ao vivo em suporte@979bet.best.

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